지난 11일 서울과의 홈경기에서 관중 여러분께 입장지연, 주차문제, 좌석 안내, 경기장 청결, 매점 이용 등 많은 부분에서 큰 불편함을 안겨드렸습니다. 현재 저희 강원FC는 내부적으로 지난 홈경기 발생했던 문제들을 다각도로 검토하며 다양한 개선방안을 마련했습니다. 또 내부적으로 도출된 계획을 바탕으로 경기장 개선을 하고 있습니다.

이와 같은 경기장 시설 및 이용개선과 더불어 상당한 불편함을 느끼셨을 강원FC 팬 여러분께 죄송함과 감사의 의미를 담아 작은 선물을 준비했습니다. 오는 18일 포항과의 경기에서 지난 11일 서울전 경기 티켓을 매표소에 제시하면 18일 포항전에 한해 W1석 혹은 F1석 티켓 3장을 무료로 드립니다. 

연간회원권 구매자의 경우 연간회원권을 매표소에 제시하면 연간회원권과 동일 좌석 18일 포항전 티켓 2장을 무료로 발권해 드립니다. G1석의 경우 사전 예매량과 당일 티켓 판매량으로 좌석 수가 부족한 상황이 발생할 수 있으므로 G2석이 발권될 수 있습니다.

현재 저희 강원FC는 지난 경기 여러분들이 느낀 불편함과 불쾌한 감정을 전적으로 통감하고 있습니다. 강원FC를 사랑해주시는 팬 여러분께 감사함과 죄송한 마음을 담아 위와 같은 입장권 증정 행사를 기획하게 되었습니다.

또한 입장권 증정 행사 외에도 다양한 경품 행사 및 강원도 18개 시군을 홍보하는 시군데이행사, 경기 1시간 전 펼쳐지는 웅장하고도 화려한 식전공연을 통해 경기장을 찾는 관중 여러분께 경기 외적인 즐거움도 함께 선사하겠습니다.

혹여나 티켓 수령 시 발생할 문제를 대비하기 위해 안내 인원 및 경호 인력의 추가배치를 실시 하겠습니다. 또 티켓 발권기를 기존 4대에서 6대로 증설하고 티켓 수령 부스 2개를 추가로 운영해 발권 지연 및 입장 지연 문제가 없도록 하겠습니다.

본 티켓 증정 행사와 더불어 팬 여러분께서 문의하고 지적해주신 경기장 환경을 지속적으로 개선하겠습니다. 항상 사랑해주시는 팬 여러분께 더 큰 보답 할 수 있는 강원FC가 되겠습니다. 감사합니다.